قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الشموخ عن موظف براتب جيد بسكيكدة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع بيئة العمل المتغيرة
- مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشاكل بسرعة وكفاءة
- مهارات في إدارة السجلات والتأكد من تحديث المعلومات بشكل مستمر
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان التفاعل الفعّال مع الزوار
- مهارات قوية في خدمة العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة وسرعة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم لحل أي مشكلات تواجههم
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بفعالية وفقاً للأولويات المحددة
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل سريع لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

مطلوب موظف للعمل في شركة زوايا بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة