قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Pioneer Edge عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف شركة أوكيو يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في سكيكدة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع الأنظمة الحديثة بشكل مستمر
- مهارات تواصل فعالة مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان التعاون المستمر
- القدرة على متابعة وتحليل الأداء لتحديد مجالات التحسين وزيادة الكفاءة
- الإلمام بالبرمجيات المستخدمة في مجال الاتصالات وقدرة على استخدامها بكفاءة في جميع الأوقات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتقديم حلول للعملاء في أقصر وقت ممكن

المهام:

- متابعة وتحليل ردود العملاء والعمل على تحسين الجودة بناءً على الملاحظات المستلمة
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة لتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في خدمة العملاء والتأكد من رضاهم التام
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمات المقدمة وتحديد مجالات التحسين المحتملة
- التنسيق مع الفرق الأخرى في الشركة لضمان تكامل العمليات بشكل فعال وسلس

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

مطلوب موظف للعمل في شركة أوكيو بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة