قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Echo Ventures , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع الفعال لاحتياجاتهم
- القدرة على التفاوض مع العملاء وحل أي مشاكل قد تنشأ خلال التعامل معهم
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والمبيعات عبر الهاتف أو الإنترنت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة هادئة ومهنية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي يواجهونها بشكل فعال وسريع
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل التي قد تطرأ بعد تقديم الخدمة
- تحديث بيانات العملاء وضمان دقة المعلومات في النظام
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء لتمكينهم من الاستفادة القصوى من المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة