قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Proactive Solutions لتعيين موظف خدمات

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة سكيكدة - وترغب في توظيف موظف خدمات للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والتكيف مع المواقف المتغيرة
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام في الوقت المحدد وبكفاءة
- القدرة على التعامل مع تقنيات مختلفة مثل الهواتف الذكية والبرامج الخاصة بالإدارة
- مهارات التواصل الجيدة للاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وتحويلها إلى فرص للتحسين

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بشكل فعال
- القيام بتقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تسجيل بيانات العملاء بشكل دقيق وتحديثها في النظام بشكل منتظم
- متابعة تقديم الخدمات بشكل مستمر والتأكد من رضا العملاء
- إعداد التقارير الشهرية لتقييم أداء الخدمات وتحديد نقاط التحسين

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بشركة النهضة بسكيكدة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة