قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الهدف السامي عن فتح باب التوظيف في قسم المبيعات لشغل وظيفة مهندس دعم فني في منطقة ساحل سليم.

نحتاج إلى مواهب متميزة قادرين على حل المشكلات المعقدة لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والدعم للمستخدمين الجدد بشكل محترف
- معرفة بأحدث التقنيات والاتجاهات في مجال الدعم الفني لضمان تحديث المعلومات
- القدرة على التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والبرمجيات لتقديم الدعم الفني الفعال
- مهارات تنظيم العمل لضمان إدارة الطلبات والمشكلات بكفاءة عالية

المهام:

- متابعة حالات الدعم الفني لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن مشاكل الدعم الفني وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- إجراء الفحوصات اللازمة على الأنظمة لضمان سلامتها وأدائها الجيد
- توفير التدريب اللازم للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرمجيات بكفاءة
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة والمهنية أثناء تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

مطلوب مهندس دعم فني للعمل في مؤسسة مرموقة بساحل سليم - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة