قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للالتحاق بالعمل في ساحل سليم
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال لضمان سير العمل بدون مشاكل.
- مهارات عالية في التنظيم والاهتمام بالتفاصيل لتقديم تجربة مريحة واحترافية للضيوف
- مهارات في استقبال الزوار ومساعدتهم في الوصول إلى غرفهم بشكل سريع ومرتب
- القدرة على معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف والعمل على حلها بشكل فوري
- مهارات في استخدام برامج الحجز الإلكترونية وتحديث البيانات بشكل مستمر لضمان دقة المعلومات

المهام:

- متابعة وتسجيل جميع معلومات الضيوف بدقة وضمان التحديث المستمر للبيانات في نظام الحجز
- إدارة جميع المكالمات الهاتفية وتنسيق الحجوزات بناءً على مواعيد الوصول والمغادرة
- استقبال الضيوف والزوار عند وصولهم وتقديم الترحيب بهم وتوجيههم إلى الغرف
- حل أي شكاوى أو مشاكل قد يواجهها الضيوف بشكل فوري وضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل خدمات الغرف والتنظيف لضمان سير العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق خمس نجوم بساحل سليم - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر