وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال وخدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ساحل سليم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11050 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الصدارة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال وخدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- المهارات التكنولوجية اللازمة لاستخدام الأنظمة الخاصة بالحجز والاتصالات الداخلية- المعرفة الكافية بأنظمة الحجز والدفع لمساعدة العملاء في تلبية احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة وآمنة للزوار والعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء في بيئات عمل متنوعة ومتعددة الثقافات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
المهام:
- استقبال الزوار والعملاء وتقديم الدعم اللازم لهم فور وصولهم- تنظيم المواعيد وتنسيق اللقاءات مع العملاء بما يتماشى مع احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشأن خدمات الشركة والإجراءات الخاصة بها
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين في العمل لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة وضمان رضاهم المستمر
الانشطة الوظيفية
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
القدرات المطلوبة
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
وظائف موظفين استقبال وخدمة عملاء بساحل سليم - قاهرة الوظائف
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في خدمات أبشر (موظف استقبال خدمات العملاء) - موظفين وظايف ابشر
- وظيفة موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف بالسيب
- مطلوب موظفين استقبال للعمل في بركاء (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال بركاء
- وظائف موظف استقبال متاحة بدون خبرة (موظف استقبال) - شغل وظائف بدون خبره في الامارات
- وظيفة موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف رقم ماكدونالدز البحرين الرفاع م
- فيزا موظف استقبال للعمل (موظف استقبال) - وظائف رقم شركة المراعي للتوظيف الرياض