قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مركز خدمة المواطن - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة رأس الخيمة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب رأس الخيمة
قدم السيرة الذاتية لLegacy Corp من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف رأس الخيمة - وظائف Legacy Corp - وظائف

المهارات:

- القدرة على تنسيق وتحسين العمليات داخل مركز الخدمة لزيادة الكفاءة
- المهارات التنظيمية العالية لضمان إدارة الوقت بشكل صحيح وتقليل الأخطاء
- مهارات التواصل الفعالة سواء كان ذلك وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في نفس الوقت بفعالية

المهام:

- استقبال العملاء في مركز الخدمة وتقديم المساعدة اللازمة بشأن استفساراتهم
- إعداد تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء لمراجعة الأداء مع الإدارة العليا
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل ومتطلبات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات الخاصة بالعملاء وتنظيم الجدولة حسب الحاجة
- مراجعة أداء مركز الخدمة وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء العام

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف مركز خدمة المواطن برأس الخيمة - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة