قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الفضاء عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في دير مواس , اذا كنت من سكان مدينة دير مواس فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في دير مواس ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء في بيئة مليئة بالتحديات
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات المواطنين وتوجيههم بشكل صحيح
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التنسيق المطلوب بين الأقسام المختلفة
- مهارات في تقديم استشارات ومعلومات دقيقة تتعلق بالخدمات المقدمة في المركز
- مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والعمل بحرفية في جميع الظروف

المهام:

- المشاركة في تحسين الإجراءات والخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات المواطنين
- تأكيد مواعيد المراجعة مع المواطنين وضمان توفير الوقت الكافي لهم
- الاستماع إلى استفسارات المواطنين وتقديم إجابات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- متابعة استلام وتقديم الوثائق اللازمة للمواطنين بشكل دقيق
- التعامل مع الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة لضمان سهولة الوصول

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في مركز خدمة المواطنين بدير مواس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة