قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر PeakHub Corp عن فرصة فريدة في مجالات المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع دير مواس.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع بعناية للعملاء وتحليل احتياجاتهم لتقديم أفضل الحلول
- مهارات بناء علاقات مع العملاء لضمان ولائهم وتحقيق رضاهم الدائم
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير
- مهارات تنظيم الوقت والقدرة على تعدد المهام وإدارتها بفعالية
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي الممتازة لضمان وضوح الرسائل والردود

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تسليم الخدمات والمنتجات في الوقت المحدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل متكامل
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم خدمة محدثة ودقيقة
- تحليل التعليقات والشكاوى للعملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين العمليات داخل الشركة
- التفاعل مع العملاء بشكل مهني وداعم لضمان حصولهم على أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بدير مواس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة