قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر TrueVision Hub عن عرض مميز في مجال التسويق للانضمام إلى وظيفة موظف خدمات عملاء ببلدة دير مواس.

نتطلع إلى وجود محترفين في في الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة البرمجية الخاصة بإدارة علاقات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري
- القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع فريق خدمة العملاء لتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على الاستماع الفعال لمشاكل العملاء وفهم احتياجاتهم بسرعة ودقة
- القدرة على تحديد أولويات العمل وتنظيمه لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء
- مهارات في التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطرق محترفة تساعد في تحسين صورة الشركة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى مثل فريق المبيعات أو التسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية ومحترفة وتحويلها لحلول واقعية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للاستجابة لاستفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان حفظ جميع البيانات الهامة لهم
- إدارة حسابات العملاء وضمان تحديث البيانات بشكل دوري لضمان تجربة سلسة ومستمرة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

مطلوب موظفين خدمات عملاء بدير مواس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة