قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بدير مواس جديدة 2024 من الابتكار الرقمي بمنطقة دير مواس
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة دير مواس

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتحقيق النجاح.
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على فهم احتياجات العملاء والتعامل معها بشكل دقيق وفعال

المهام:

- تدريب العاملين الجدد على إجراءات الخدمة لضمان الجودة والتميز
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء وتحقيق الأهداف المؤسسية
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة بشكل فعال
- متابعة ردود فعل العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة بشكل دوري
- ضمان التواصل الفعال مع العملاء لحل الشكاوى والملاحظات بشكل سريع وفعال.

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

مطلوب موظف خدمات للعمل في المؤسسة بدير مواس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة