وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة التفوق فيما يخص توفير فرصة عمل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا عندما إذا كنت تسعى حول فرص مبتكرة وتحب الوظيفة داخل محیط متغيرة فإننا نستقطب عن وظيفة موظف كول سنتر للاشتغال داخل ديروط.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والجد في المهنة نسعى لاستقطاب الأفراد من يتوفرون القدرات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا الدور في حال إذا عندك التجربة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التقدم والتقدم العملي لذا نود أن نستقبل منك

تحتوي الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بدقة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل تعليمية في التخصص ذي الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في مجال التوظيف.

في حال إذا كنت مقبلًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في ديروط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم معلومات عن المنتجات
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

وظائف كول سنتر بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة