قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Quantum Dynamics عن توفر عرض عمل عالية الطلب في عمل الخدمات بمنطقة دهشور.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التطبيقات التجارية.
كذلك القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتقدمين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على متابعة ملفات العملاء بشكل دقيق وحفظ المعلومات بشكل آمن
- القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالمهام المحددة في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بمهارة واحترافية لتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة بإجراءات العمل داخل الأحوال المدنية والتعامل مع المستندات الحكومية
- القدرة على معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة تلبي احتياجاتهم وتحقق رضاهم

المهام:

- متابعة السجلات والملفات الخاصة بالعملاء وضمان تحديثها بشكل دوري
- مساعدة العملاء في حجز المواعيد وتقديم المشورة بخصوص الوثائق المطلوبة
- معالجة شكاوى العملاء وتحويلها للجهات المختصة حال الضرورة لضمان حلها بسرعة
- العمل مع الفرق الأخرى لتسهيل عملية تقديم الخدمة وتحقيق رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء في إجراء المعاملات الخاصة بالأحوال المدنية

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف تقديم الاحوال المدنية بريدة بدهشور - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة