قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت NextLevel Ventures عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف استقبال شريطة وجود خبرة
بمدينة دمياط

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على تنظيم المساحات الداخلية وتوجيه الزبائن إلى الأماكن المخصصة لهم
- المرونة في التكيف مع جداول العمل المتغيرة وفقًا لاحتياجات المكان
- مهارات التواصل الفعالة لإجابة استفسارات العملاء وتوجيههم بشكل مناسب
- المعرفة التامة بالإجراءات الأمنية لضمان راحة وأمان الزبائن

المهام:

- التأكد من اتباع السياسات الأمنية والإجراءات المعتمدة في استقبال العملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل منتظم لضمان دقة المعلومات
- مراقبة وتسجيل أي ملاحظات أو شكاوى من العملاء لضمان معالجتها بشكل فعال
- متابعة حجوزات العملاء وتأكيد تفاصيلها لضمان سلاسة العملية

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في المنامة بدمياط - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة