قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Arcadia Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في دمياط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة سجلات الحجز والمغادرة للضيوف بكل دقة
- القدرة على تقديم خدمة استقبال متميزة للعملاء منذ وصولهم وحتى مغادرتهم
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في البيئة العملية لضمان استمرارية الخدمة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل مهني وسريع
- مهارات التوثيق والإدارة الدقيقة لمعلومات الضيوف لتفادي أي أخطاء في الحجز والمغادرة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى في الفندق لضمان توفير جميع متطلبات الضيوف بشكل فعال
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لتوفير تجربة مريحة للضيوف أثناء إقامتهم
- تحديث البيانات الخاصة بالضيوف بشكل منتظم وضمان دقة المعلومات في السجلات
- تقديم الدعم للضيوف في حالات الطوارئ أو في حالة وجود احتياجات خاصة لديهم
- تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة السياحية والخيارات الترفيهية المتاحة في المنطقة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

وظائف موظف استقبال فنادق بدمياط - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة