قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Urban Edge عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف استقبال ضيافة بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة دمياط

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع الزوار لضمان تجربة إيجابية ومريحة
- مهارات تنظيمية لإدارة الحجوزات والاستفسارات بشكل فعال
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الزوار بسرعة
- فهم جيد لأنظمة الحجز والأنظمة الإلكترونية المستخدمة في الضيافة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتفاعل بشكل مهني مع الزوار

المهام:

- معالجة المشكلات أو الشكاوى التي قد يواجهها الزوار بطريقة احترافية
- استقبال الزوار وتنظيمهم عند وصولهم لضمان تقديم تجربة ترحيب مميزة
- تقديم الدعم اللازم للزوار في المواقف الطارئة والتعامل مع المشكلات التي قد تنشأ
- تنسيق مع موظفي الأمن لضمان سلامة الزوار والموظفين في جميع الأوقات
- إدارة التوقيتات لضمان أن جميع الزوار يحصلون على الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في ضيافة الدوحة بدمياط - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة