وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة عن فتح باب التوظيف في قسم التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع دمياط.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم تسهيلات مهنية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

وظائف في خدمة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة