وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا Technical Support Agent للعمل بمدينة دبي.
اعلنت الطموحات عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة Technical Support Agent.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة