وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الصدارة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في دبي.

نسعى لجذب ذوي خبرة في حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة