وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبر الأمل الرقمي عن وجود Positions شاغرة في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة