قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لImpact Technologies من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف Impact Technologies - وظائف

المهارات:

- مهارات التفاوض مع العملاء لحل المشكلات وتحقيق الحلول التي تضمن رضاهم
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة لإدارة بيانات العملاء والتعامل مع الطلبات
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة
- مهارات التعامل مع مواقف العملاء الصعبة والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص المنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم الاستشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات لضمان توفير أفضل الخيارات لهم
- إدارة الحسابات الخاصة بالعملاء وتحديث البيانات الخاصة بهم بشكل دوري
- متابعة العملاء لضمان استلامهم للمنتجات والتمتع بالخدمة المقدمة بأعلى جودة
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة لمشكلاتهم والتأكد من تقديم حلول فعّالة وسريعة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الإلكترونية الأخرى وحلها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في نون بدبي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة