وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبي - بشركة التفوق التقني براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة