وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تحرص الأمانة المستدامة عن وظيفة شاغرة بخصوص إدارة الأعمال بصفة مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء بمنطقة دبي.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في مجال الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- التعاطف
- مهارات حل المشكلات
- التنظيم
- الالتزام بالجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- الاحتفاظ بالسجلات
- التواصل مع الفرق
- إدارة الشكاوى
- تحليل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

وظائف موظف خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة