وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم الطموح المستدام عن توفر Job Opportunities في تخصصات العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات إدارة البيانات والتوثيق

المهام:

- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- معالجة طلبات العملاء بكفاءة وسرعة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة والاحتياجات
- تحسين العمليات لتقديم خدمة أفضل للعملاء
- إجراء استطلاعات رضا العملاء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة