وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتضامن للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بدبي
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل ضمن فريق
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحديث المعلومات في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة