وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الدروب والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة العملاء .
يفضل التواجد في دبا الحصن
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الالتزام
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تنسيق مع الفرق
- التدريب
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة