وظائف أخصائي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الحصن |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 16470 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الدروب والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة العملاء .
يفضل التواجد في دبا الحصن
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التواصل
- الالتزام
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع المشكلات
المهام:
- معالجة الشكاوى- تحسين تجربة العملاء
- تنسيق مع الفرق
- التدريب
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
القدرات المطلوبة
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
وظائف أخصائي خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي أمراض اللثة (أخصائي أمراض لثة) - وظائف أخصائي أمراض اللثة
- وظائف أخصائي إدارة المخاطر (أخصائي إدارة المخاطر) - Risk Management Specialist
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات مشرف
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - دور أخصائي المعلومات في نشر الثقافة المعلوماتية
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف أخصائي طب الطوارئ (أخصائي طب طوارئ) - أخصائي طب الطوارئ الزينية