قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بAtlas Solutions للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بخيطان
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تعلم الأنظمة والخدمات الجديدة بسرعة والتكيف مع التغييرات المتسارعة
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والرسائل النصية مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات الجديدة للعملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على حل المشاكل المتعلقة بالخدمات الهاتفية بشكل سريع وفعّال

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات
- التعامل مع المكالمات الواردة وتحويلها إلى الأقسام المختصة عند الحاجة
- المتابعة مع العملاء لتقديم أفضل الحلول لهم وضمان تقديم خدمات مميزة
- تحديد احتياجات العملاء والعمل على تقديم العروض المناسبة لهم
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لمعرفة مدى رضاهم وتحسين جودة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

مطلوب مندوبة اتصالات للعمل في شركة اتصالات بخيطان - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة