قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Bright Future Dynamics إن عندها وظائف متاحة في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمات عملاء مكان العمل مدينة حولي.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعال
- القدرة على استخدام أدوات التواصل المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات قوية في التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة أو الخدمات المقدمة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم الفوري للعملاء في المواقف الطارئة

المهام:

- معالجة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تسليمها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- معالجة المدفوعات وتقديم المساعدة للعملاء في حالة وجود مشاكل مالية
- مساعدة العملاء في عملية التسجيل أو التفعيل لخدمات الشركة بطريقة سلسة
- تسجيل ومتابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وبأعلى مستوى من الاحترافية

الانشطة الوظيفية

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الرياض بحولي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة