قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف دعم فني للانضمام لفريق العمل بمدينة حولي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التعامل مع قواعد البيانات وتنفيذ الحلول التقنية عليها لضمان تحسين الأداء
- مهارات في استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتحديد وحل الأعطال الفنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم التقنية بفعالية وبطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع تقنيات الشبكات الحديثة وفهم كيفية إدارة الخوادم والشبكات
- القدرة على شرح الحلول التقنية للعملاء بطريقة بسيطة وسهلة الفهم

المهام:

- متابعة تقديم حلول للمشاكل التقنية المعقدة وضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- التفاعل مع الفرق التقنية الأخرى لضمان تقديم حلول شاملة وفعالة للمشاكل الفنية
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات والمنتجات بشكل صحيح لضمان عدم وجود مشاكل لاحقًا
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل المشكلات الفنية المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تطوير برامج وصيانة الأنظمة المتاحة لضمان استقرار أداء الشبكات والخوادم

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

وظائف في شركة زين بحولي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة