وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التضامن إنها تبحث عن موظفين بخصوص الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمات العملاء ببلد حولي.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ العمل.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت جيدة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

مطلوب موظفين خدمات العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة