قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Frontier Holdings عن وظائف متاحة في مجال عمل البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمات العملاء بموقع حولي.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وإدخال البيانات بدقة وسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتنظيم المهام وفقًا للأولويات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها لتقديم حلول مخصصة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم متطلبات العملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان رضاهم التام

المهام:

- متابعة العملاء للتأكد من رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات بطريقة واضحة وسهلة للعملاء
- إدارة وتحديث حسابات العملاء وضمان دقة المعلومات المدرجة فيها
- توفير تقارير أسبوعية ودورية عن أنشطة العملاء واحتياجاتهم
- إدخال البيانات المتعلقة بالعملاء في النظام الإلكتروني بشكل دقيق ومنظم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

مطلوب موظف خدمات عملاء بحولي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة