قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Aurora Ventures عن توفر Job Vacancies في تخصصات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف دعم فني بموقع حولي.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لشرح الحلول التقنية بشكل واضح للمستخدمين
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة لزيادة كفاءة الأنظمة والخدمات التقنية
- مهارات تحليل المشكلات لتحديد أسباب الأعطال وإصلاحها
- مهارات في تشخيص الأخطاء الفنية والتعامل مع المشاكل المعقدة
- إلمام كامل بأنظمة البرمجيات والأجهزة الخاصة بالدعم الفني

المهام:

- مساعدة في تثبيت البرمجيات أو التحديثات التقنية للعملاء عن بعد
- توجيه العملاء إلى الموارد الإضافية مثل الدلائل والمستندات للمساعدة في حل مشكلاتهم
- تشخيص الأعطال التقنية وتقديم الحلول المناسبة لضمان استمرارية العمل
- تدريب الموظفين والعملاء على كيفية استخدام الأنظمة والتقنيات الجديدة
- التعاون مع فرق التطوير لحل المشاكل التقنية المعقدة

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة خدمات بحولي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة