قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Helix Corp والتعيين فوري , تطلب مسؤول عمليات VTC .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول عمليات VTC .
يفضل التواجد في جليب الشيوخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات في إعداد التقارير والتحليل الدقيق للبيانات المتعلقة بالعمليات لتحسين الأداء المستقبلي
- مهارات في التنسيق بين السائقين والعملاء لضمان تحقيق أعلى مستوى من الخدمة والأداء
- القدرة على إدارة العمليات اليومية لمركبات النقل عبر الإنترنت وتنسيقها بكفاءة عالية
- مهارات في مراقبة أداء السائقين وتقديم التوجيهات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على تحليل بيانات العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف

المهام:

- متابعة جداول المواعيد والرحلات وتحديد أولويات الخدمة لتلبية جميع احتياجات النقل المتاحة
- تحديد المشكلات التي قد تواجه العمليات اليومية واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بشكل سريع وفعال
- تحليل البيانات المتعلقة بالعمليات اليومية واتخاذ القرارات لتحسين الأداء والكفاءة
- تحسين خدمة العملاء من خلال التفاعل معهم بشكل مباشر وفعال والتأكد من رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والأدوات الخاصة بالنقل عبر VTC لضمان استيعابهم بشكل كامل للعمل

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

مطلوب مسؤول عمليات VTC في الدوحة بجليب الشيوخ - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة