قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في جليب الشيوخ لالأجيال المتواصلة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- معرفة قوية بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة للحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة وتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- المهارات الممتازة في التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق التفاعلات والمشكلات

المهام:

- تنظيم ورش عمل لرفع مستوى الوعي حول أهمية خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تسليم الخدمة بشكل سلس
- إجراء المتابعة مع العملاء بعد حل مشكلاتهم لضمان رضاهم واستمرار العلاقة الجيدة
- تحسين الإجراءات الحالية بناءً على الملاحظات لضمان تحسين تجربة العملاء
- مراجعة وتحليل تعليقات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بجليب الشيوخ - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر