وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الدائمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

فرصة توظيف موظف دعم فني بجلاجل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة