قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Summit Ventures مطلوب والتعيين فوري قائد فريق دعم العملاء بمدينة تيارت.
وظائف تيارت و وظائف قائد فريق دعم العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل وضمان الانضباط داخل الفريق
- القدرة على إشراف وتنظيم العمل داخل فريق دعم العملاء
- مهارات الاتصال الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات التنسيق بين فرق العمل المختلفة لضمان أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على تحديد وحل المشاكل التي يواجهها العملاء بشكل فعال

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع وتحليل بيانات الأداء لتقديم تقارير دورية عن أداء الفريق
- تنسيق الجهود بين أعضاء الفريق وأقسام أخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين العمليات الداخلية لفريق دعم العملاء لضمان سير العمل بكفاءة
- الإشراف على أداء الفريق وضمان تحقيق أهداف العمل المحددة

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

مطلوب قائد فريق دعم العملاء للعمل في الشركة بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة