قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Echo Ventures عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة فرصة عمل مدير مكتب الاستقبال بمحافظة تيارت.

نسعى لجذب موهوبين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- إلمام شامل بإجراءات الأمن والسلامة الخاصة بالفندق لضمان راحة الضيوف
- القدرة على التعامل مع الحسابات والفواتير وإدارة المدفوعات بكل دقة
- مهارات قوية في التعامل مع العملاء وتقديم تجربة فندقية ممتازة لهم
- الخبرة في التعامل مع الأنظمة الخاصة بالحجوزات وإدارة الغرف في الفنادق
- القدرة على تدريب وتوجيه فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- متابعة وتنظيم المواعيد الخاصة بالفندق وضمان تنفيذها كما هو مخطط
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء مكتب الاستقبال ومستوى رضا الضيوف
- إدارة وتنظيم عملية الاستقبال وتقديم الترحيب الحار لجميع الضيوف عند وصولهم إلى الفندق
- مراقبة الأداء العام لموظفي الاستقبال وتقديم التوجيه والدعم اللازم
- تدريب موظفي مكتب الاستقبال على تقديم أفضل الخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب مدير مكتب استقبال للعمل في فندق بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة