قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم الطليعة عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمات بموقع تيارت.

نحتاج إلى مواهب متميزة قادرين على التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وضمن معايير الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة في بيئات العمل السريعة
- القدرة على التفاعل مع الأنظمة الإلكترونية لتسهيل إدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال لضمان توثيق كافة البيانات والمتابعات
- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل

المهام:

- تقديم حلول سريعة وفعالة للاستفسارات والشكاوى لضمان تحسن مستوى الخدمة بشكل مستمر
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشكل دوري حول تقدم الطلبات والخدمات المطلوبة
- تقديم تقارير دورية عن مستوى أداء خدمات العملاء والتأكد من تنفيذها بكفاءة واحترافية
- تقديم الدعم للفرق الأخرى لضمان تنفيذ المهام بكفاءة ودقة عالية
- ضمان التعامل مع العملاء بشكل محترف والتزام المعايير المحددة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

مطلوب موظف خدمات بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة