قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مدير نجاح العملاء للعمل بشركة - الشفافية .
المقر : تيارت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير نجاح العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تحديد فرص التحسين ومقترحات الحلول لتحسين تجربة العملاء
- مهارات استماع متقدمة لفهم احتياجات ومتطلبات العملاء بشكل دقيق
- الإلمام بالتقنيات الحديثة وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتوفير أفضل الحلول
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على علاقة إيجابية مع العميل
- القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ الإجراءات الوقائية لتجنب أي تأثيرات سلبية على العملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء من أجل تحديد الفرص والمخاطر واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على النتائج
- تدريب فريق العملاء وتقديم الدعم المطلوب لتحسين مستوى الخدمة
- توفير تقارير دورية عن حالة العملاء والعمل على تحسين النتيجة النهائية بشكل مستمر
- مراقبة أداء الحسابات والعمل على تحسين النتائج في كافة المجالات
- إجراء فحوصات دورية لقياس رضا العملاء وتقديم حلول للتحديات التي قد تواجههم

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

مطلوب مدير نجاح العملاء للعمل في شركة بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر