قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Trailblazer Edge إن عندها وظائف شاغرة في مجالات الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف مسؤول خدمة عملاء في منطقة تيارت.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات المطلوبة.
بجانب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للعملاء لضمان رضاهم الكامل
- التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المختلفة لتسجيل ومتابعة طلبات العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- الحفاظ على سلوك مهني في جميع الأوقات عند التعامل مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء

المهام:

- استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل طلبات العملاء ومتابعة الإجراءات
- مساعدة العملاء في استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- تنسيق الجهود مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء لضمان تجربة إيجابية ومرضية
- متابعة مع العملاء لضمان حل مشاكلهم بشكل فعال وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء للعمل في الشركة بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة