قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الريادة الدائمة
تطلب الشركة مساعد دعم فني للتوظيف بتيارت
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على إجراء فحوصات أولية للتقنيات المختلفة وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على إدارة الأولويات والمهام المتعددة في بيئة العمل
- إجابة على استفسارات العملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة
- مهارات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل فعال للحد من المشاكل التقنية
- الالتزام بمعايير الأمان أثناء تقديم الدعم الفني لضمان سلامة الأجهزة والأنظمة

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات التقنية وإيجاد حلول فعالة
- تحديث وتوثيق سجل الدعم الفني بشكل دقيق وفعال
- الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- تقديم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول كيفية التعامل مع الأدوات التقنية
- تحسين جودة خدمة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني الفوري والفعال

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

مطلوب مساعد دعم فني للتوظيف بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة