قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء الرقمي تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم العمل المطلوب.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمات بموقع تيارت.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس التخصص.
بعد الإبداع لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الزبائن بطريقة احترافية
- الالتزام بأعلى معايير الأخلاق المهنية في التعامل مع الزبائن
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بكفاءة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمات بجودة عالية
- القدرة على التعامل مع مواقف العمل المختلفة بشكل احترافي

المهام:

- معالجة استفسارات وشكاوى الزبائن بطريقة مهنية وفعالة
- ضمان توفير بيئة عمل إيجابية تسهل التواصل مع العملاء
- إجراء التقييمات اللازمة لجودة الخدمة المقدمة والعمل على تحسينها
- متابعة طلبات العملاء وضمان تلبيتها في أسرع وقت ممكن
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

وظائف لعام 2025 بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة