قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تيارت - بشركة NextGen Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط بشكل مهني وهادئ
- مهارات التفاوض لحل المشاكل ورضا العملاء بشكل يتماشى مع سياسة الشركة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة لها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين جودة خدمة العملاء وزيادة رضاهم

المهام:

- تحسين تجارب العملاء من خلال التواصل المستمر وتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء بطريقة مهنية وفعالة
- تقديم الدعم للعملاء في استخدام الخدمات أو المنتجات بشكل مناسب وتوجيههم إلى الحلول المثلى
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان معلومات دقيقة ومتجددة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم خدمة متكاملة وسريعة للعملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف موظفين شركة Byrnelooby بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر