قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

المستقبل المستدام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف منسق خدمات
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على متابعة وتقييم أداء الخدمات المقدمة للعملاء وضمان تقديم أعلى معايير الجودة
- القدرة على العمل مع فرق متعددة وتنسيق الجهود لتقديم خدمات متكاملة للعملاء
- مهارات التفكير التحليلي لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على تنسيق وتسهيل خدمات العملاء بشكل فعال لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم حلول عملية ومرضية للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية للإدارة حول مستوى الخدمات المقدمة وتحليل مستوى الرضا
- تنظيم ورش عمل وفعاليات لتدريب العملاء على استخدام الخدمات المقدمة بشكل فعال
- تنسيق خدمات العملاء وضمان تقديمها بشكل يتماشى مع معايير الجودة العالية الخاصة بالشركة
- تحسين العمليات من خلال التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- الحفاظ على علاقات مهنية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمات ذات قيمة عالية

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف منسق خدمات بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر