قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Skyward Ventures عن Availability of Job Vacancies في قطاعات العمل.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للعمل في موظف استقبال بموقع تيارت.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في تنظيم استلام وتوزيع المفاتيح للغرف بشكل دقيق وآمن لجميع الضيوف
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- مهارات في التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الفندق لضمان تقديم خدمات متكاملة للضيوف
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الرسائل الإلكترونية بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع الدفعات المالية بشكل آمن والتأكد من صحتها ودقتها

المهام:

- التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة وتقديم الخدمات الإضافية مثل الحجز للمطاعم أو الاستفسارات عن الأنشطة المحلية
- العمل على تحسين خدمات الفندق بناءً على ملاحظات الضيوف والملاحظات الواردة من الأطقم المختلفة
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المعلومات الضرورية لهم لضمان دخولهم السهل إلى الفندق
- مساعدة الضيوف في حل أي مشاكل قد يواجهونها خلال إقامتهم
- تنظيم وترتيب الحجز للمجموعات الكبيرة أو الفعاليات الخاصة لضمان سير الأمور بشكل مرتب

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

وظائف موظفي استقبال في الفنادق بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر