قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الهدف السامي إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات تخصص الشركة.

نحتاج ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء مكان العمل مدينة تيارت.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل كامل
- إتقان التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء وتحسين تجربتهم
- متابعة الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبجودة عالية
- تقديم المشورة والإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- العمل مع فريق الدعم لضمان تقديم الخدمة في جميع الأوقات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سلسلة هرفي بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة