قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الابتكار الرقمي عن موظفة براتب جيد بتيارت
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- إتقان مهارات الكتابة والتوثيق لتوثيق المحادثات والتفاصيل بشكل دقيق
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وإدارتها بشكل احترافي لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بمهارة ودقة مع الحفاظ على رضاهم التام
- مهارات حل المشكلات السريعة وتحقيق حلول فورية للعملاء بشكل دقيق وفعّال
- القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الاجتماعات اليومية مع الزملاء والعملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة
- ترتيب الاجتماعات مع العملاء وتنسيق المواعيد بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تنظيم المواعيد اليومية للموظفين والعملاء والتأكد من تنفيذها بدقة في الوقت المحدد
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء التام
- توثيق جميع المحادثات مع العملاء في النظام لمتابعة سير العمل وتحقيق الشفافية

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

مطلوب موظفات للعمل في بيشة بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة