قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمل الساطع عن وظائف جديدة
مطلوب وظائف في شركة الاتصالات يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في تيارت

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة وحل أي مشاكل قد تواجههم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على إدارة شكاوى العملاء وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- الإلمام التام بمنتجات وخدمات الشركة بما يساهم في تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للحصول على أفضل الصفقات للعملاء

المهام:

- مراقبة أداء الشبكة بشكل دوري والعمل على تحسين كفاءتها وجودتها
- إجراء اختبارات وصيانة دورية للمعدات والأنظمة التقنية الخاصة بالشركة
- متابعة جميع الطلبات المقدمة من العملاء لضمان سرعة الاستجابة وحل المشاكل
- تقديم تقارير مفصلة للإدارة حول أداء الشبكة والخدمات المقدمة للعملاء
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وتقليل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

وظائف في شركة الاتصالات stc بتيارت - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة