قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تيارت

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تيارت
قدم السيرة الذاتية لBeacon Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تيارت - وظائف Beacon Holdings - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- إتقان التعامل مع أنظمة الحاسوب وبرامج خدمة العملاء الحديثة
- مهارات التحليل لتحديد أسباب المشكلات واقتراح حلول فعّالة وسريعة
- الحفاظ على علاقات مهنية وطيدة مع العملاء لضمان رضاهم المستمر

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بشأن المنتجات والخدمات
- إنشاء تقارير دورية عن حالة الاستفسارات والشكاوى وتقديمها للإدارة
- تقديم المساعدة للعملاء في استرداد المنتجات أو الحصول على التعويضات إذا لزم الأمر
- التواصل مع العملاء بشكل منتظم لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن كيفية استخدام الخدمات والمنتجات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بتيارت - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر